Trong môi trường kinh doanh hiện đại, việc tương tác với khách hàng qua nhiều kênh bán lẻ trở nên vô cùng quan trọng. , Mặc dù vậy, xuất hiện hệ thống quản lý đơn hàng đa kênh sẽ là chìa khóa để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng. Hệ thống này sẽ cho phép vi�